İptal veya iade etmek istediğiniz ürünleri iptal etme imkanınız vardır. Teslimat anında kargonuzun hasarlı olduğunu fark ettiyseniz teslimat anında iade yapmak istiyorsanız ürünün fotoğrafını çekip 0 537 951 33 37 telefon numarası ile bizimle iletişime geçip neden teslimatı geri çevirdiğinizi ürünün fotoğrafı ile gönderip söyleyebilirsiniz.

Eğer ürününüz hasarlı olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettiyseniz açılan kargonuzdaki hasarlı ürünün fotoğrafını çekip aynı şekilde 0 537 951 33 37 telefon numarası ile iletişim sağlayabilirsiniz.

Bu durumda ürün eğer hasarlı ise Yurtiçi kargo şubesine gidip iade yapabilirsiniz iade yaparken alıcı ödeme ile göndermeniz gerekmektedir.Hasarlı ürün senin plaza mağazasına ulaştıktan sonra size ürünlerin yenisi gönderilecektir.

*Ürünlerin ödemesi yalnızca online ile yapılır. Kargo bedeli ücreti harici kapıda ödemesi yapılamaz.